关于货物签收验货的问题!

 正常的签收流程

一、对包裹进行检查

1.包裹完整：您在签收之前需要检查包裹外观与标签的完整性。如果包裹外包装完好无损，标签无任何损坏，请您放心签收(顺丰快递可要求先开箱检查)。

2.包裹破损：如您发现包裹的外包装有损坏迹象，或标签有被撕毁或被拆封的嫌疑，请直接拒收，并立即拨打我们的电话号码，与我们取得联系。

二、开箱检查

1.签收验货顺序
    
a.EMS/顺丰快递（先款后货业务）：均需先签收（货到付款需支付现金，不接受刷卡），然后再当面开箱验货。
    
b.顺丰快递（货到付款业务）：可要求先开箱验货，检查无误后签收（货到付款需支付现金，不接受刷卡）。可查看产品外观和数量但不得开机测试。

c.申通/圆通快递  部分可先验货再签收，请进行完第一个步骤后进行签收。

2.商品外观：仔细检查商品外观、外壳等是否出现划痕、损坏现象。如您发现以上问题，可以立即拨打电话联系我们，我们将会立即为您处理。

3.商品和配件数量：请务必仔细检查包裹与包装盒的每一处角落，确认商品和配件数量是否正确。如果您发现商品数量有误，无需进行拒收。您可以立即拨打我们的电话联系我们，我们会为您进行漏寄物品的补寄。
注：如果手机标配中带有存储卡，请仔细检查包装盒的各个角落，同时检查手机上的存储卡插口。部分手机标配的存储卡是预装在手机中的。

三、确认收货

在您签收完成以后，您需要登陆本站进入[我的购物车]选择您的订单点击确认收货。

四、售后保障

1.不同的商品有着不同的售后保障措施，您可以在购物前询问我们的工作人员。

2.我们会在购物证明上标注关于售后保障的备注的，请您注意查看。

3.质量保障：如果商品出现非人为的质量问题，您可以携购物收据或发票联系我们.

友情提醒：

您签收之后可以要求快递员留下，并当面打开包裹验货，不过并非所有快递员都会答应您的要求。